📊 使用統計
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💬 對話記錄
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📝 知識庫線上編輯
💡 編輯技巧
支援明文區段標題、條列要點、Q&A 格式。建議使用简潔繁體中文。
✅ 立即生效
儲存後 AI 將在下次對話立即使用新內容，無需重新部署。
⚠️ 警告
廣泛內容延方徠加速度，建議保持在 5000 字元以內。
🤖 AI 模型動態設定
🎯 模型版本
選擇較強的模型可提升回答品質，但速度較慢、成本較高。
gemini-2.5-flash-lite
速度最快、成本最低，適合日常問答
gemini-2.5-flash
速度與品質均衡，適合複雜問題
gemini-2.5-pro
最高品質推理，速度較慢、成本較高
🌡️ Temperature（創意度）
越高越有創意但可能不準確；越低越保守但回答穩定。建議 0.5～0.8。
目前：0.70
📏 Max Output Tokens（回答長度）
控制 AI 最多輸出多少字。1024 足夠日常問答，需要詳細說明可提高至 2048。
範圍：256 ～ 8192
🧪 即時預覽測試
儲存設定後，用以下欄位直接測試 AI 的回答效果（不消耗使用者次數）。
（輸入問題後按「測試」）
⚙️ 系統設定
石門小智鈴 AI 客服系統
管理員專屬設定區域 · 修改前請確認權限
系統運行中
🚨 LINE 告警關鍵字設定
當使用者提問包含以下關鍵字時，系統將即時發送 LINE 通知。
👑 設定管理員帳號
輸入使用者 Email 授予管理員權限，需重新登入後生效
📊 系統資訊
目前運行環境與部署狀態
專案
smes-e1dc3
地區
asia-northeast1
AI 模型
Gemini 2.5 Flash Lite
後端架構
Firebase Cloud Functions
資料庫
運行中
🔐 安全注意事項
操作系統前必讀
💡 管理員授權後需「重新登入」才生效，請告知被授權者。
✅ 目前白名單已包含: ipad@mail2.smes.tyc.edu.tw 及 cagooo@gmail.com。
⚙️ 若需加入更多管理員，請修改 functions/index.js 中的 ADMIN_EMAILS。
⚠️ 危険操作區
以下操作不可逆，請謹慎執行
🗑️ 清除對話記錄：將導致所有用戶問答永久刪除，無法復原。目前不開放此功能。
🔑 重置知識庫：將使 AI 回到免訓練狀態。請先備份再操作。