「線上即時客服」是阿凱老師用 Replit 公開分享連結 部署的 AI 即時教育諮詢服務，專門解決「卡關了找不到人問、半夜想諮詢卻沒人在」的痛點。
🎯 核心特色
- 💬 零門檻即開即用 — Replit shared 公開連結（
/shared/A4uyH5OdHI），不用註冊、不用加 LINE、不用裝 App - 🤖 AI 助教 24/7 待命 — 半夜寫作業卡關也能即時諮詢
- 🎨 Vite + Tailwind + shadcn 介面 — 現代化對話介面，乾淨好用
- ⚡ Replit Autoscale 後端 — 自動 spin up 省成本，支援對話狀態管理
- 🔗 同 repo 雙入口 — 跟 #19 設計專屬客服 是同個 Replit 專案的兩個入口（公開使用 vs 製作後台）
💡 設計理念
阿凱「用對工具」哲學的代表作。AI 客服需要對話狀態 + 後端邏輯，GitHub Pages 純靜態跑不動，所以選 Replit Autoscale — 內建 AI API 整合 + shared link 公開機制 + 自動省錢。「不寫程式的人也能用 AI」：使用者根本不需要懂 Replit，點連結即可。跟 #59 小智鈴（GitHub Pages 校內專屬版）、#19 設計專屬客服 組成阿凱的「客服三件套」，完整覆蓋通用 / 校內 / 自架三種場景。
🎒 適合情境
適合遇到問題隨時想問的學校教職員、學生、家長。最常見用法：新進老師遇到不懂的學校系統 / 教學工具 / 行政流程；家長半夜疑問「作業這題怎麼做」不想打擾老師；學生自學寫作業卡關；校際諮詢分享連結不用加 LINE。免費、免註冊、24/7 開放使用。